TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WWW.CLAUSSALUDABLE.COM (EN ADELANTE LA "EL SITIO" O LA "TIENDA") VIGENTES A PARTIR DEL DÍA 01 DE ENERO DE 2023.

 

CONSIDERACIONES PREVIAS

 

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los "TCG") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por ClausSaludable, Claudia Abadié, Claudia Perez Abadié y todas sus filiales (en adelante la "Sociedad") dentro de el sitio www.claussaludable.com . Tanto la página web como la Sociedad serán identificadas conjuntamente como "www.claussaludable.com". Cualquier persona que desee acceder y/o usar www.claussaludable.com o los Servicios (el "Usuario") podrá hacerlo sujetándose a los TCG, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.claussaludable.com y que son incorporados al presente por referencia.

 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR www.claussaludable.com Y/O LOS SERVICIOS.

 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario en www.claussaludable.com .

 

CLÁUSULAS

 

PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES.

Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros Usuarios, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de www.claussaludable.com como de nuestros usuarios.

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Al visitar www.claussaludable.com el Usuario queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. www.claussaludable.com se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

 

SEGUNDA.- REGISTROS, CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD.

www.claussaludable.com utilizará la información proporcionada por el Usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio Usuario o por el requerimiento de alguna autoridad competente.

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El uso de www.claussaludable.com podrá requerir al Usuario abrir una cuenta y establecer una contraseña. El Usuario es enteramente responsable de mantener el secreto de su información de la cuenta, incluyendo su contraseña, para cualesquiera y toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. El Usuario se compromete en notificar a www.claussaludable.com inmediatamente de cualquier uso desautorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otro riesgo en la seguridad de su cuenta.

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Los datos que el Usuario ingrese deberán ser totalmente ciertos, en caso de ser erróneos o falsos, www.claussaludable.com se reserva el derecho a eliminar la cuenta registrada con esos datos y prohibir el registro de dicha persona identificada por el correo electrónico, nombre o algún otro que www.claussaludable.com considere conveniente.

 

TERCERA.- FORMAS DE PAGO.

Directo en nuestro portal por medio de Paypal, Stripe o Transferencia electrónica sin tarjetas de crédito o con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos o pago referenciado en Oxxo o vía SPEI o cualquiera que sea el acuerdo de pago entre ambas partes.

 

CUARTA.- POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA.

www.claussaludable.com se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos o servicios a través de su sitio en Internet.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de www.claussaludables.com no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con la orden del Usuario, www.claussaludable.com le comunicará esta situación por correo electrónico o vía telefónica.

Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico o por medio del sitio web www.claussaludable.com .

 

QUINTA.- DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y EXISTENCIAS.

Algunas de las clases, asesorías y servicios que se ofrecen en www.claussaludable.com son de entrega inmediata, es decir, el Usuario podrá acceder inmediatamente a él y otros son con previa reservación, como lo es en el caso de la asesoría 1 a 1 o cursos, clases, retiros y talleres en vivo.

 

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SEXTA.- PRECIOS.

Los precios publicados en el sitio de Internet de www.claussaludable.com pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $0.00 ó $ 0.01 o algún otro claramente erróneo, el Usuario se deberá poner en contacto vía correo electrónico a info@claussaludable.com con la finalidad de solicitar el precio correcto del artículo deseado.

 

SÉPTIMA.- ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS.

Las características y especificaciones de los productos, programas, clases o servicios pueden cambiar sin previo aviso. Las fotografías pueden o no corresponder específicamente a éstas siendo de un producto similar representado únicamente de manera ilustrativa.

 

OCTAVA.- ENVÍO DE PROGRAMAS.

El tiempo de entrega inicia a partir de recibido el pago de la clase, asesoría o servicio y como máximo 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

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El envío de los programas se hará a través de la plataforma asignada por ClausSaludable (que puede ser en la misma página www.claussaludable.com, o por zoom) y vía email en dónde se solicitará crear un cuenta de Usuario y contraseña para poder acceder a éstos. Una vez confirmado y aceptado el pago, el Usuario acepta que www.claussaludable.com podrá demorar la entrega si la página tiene algún fallo que impida la entrega en los días seleccionados. Sin embargo, esa falla se solucionará y se entregará por otra vía o por esa misma una vez solucionado el problema. En el caso de los programas, clases y servicios en vivo, el tiempo de entrega es en el día pactado en la reservación indicada.

 

NOVENA.- CANCELACIONES.

No se aceptan cancelaciones, pues el acceso a las clases se entregan inmediatamente de haberse hecho el pago en la página www.claussaludable.com y debido a la naturaleza de las clases o servicios, el Usuario tiene acceso a toda la información y contenido de dichas clases. En el caso de las asesorías 1 a 1 y de los servicios y clases en vivo, habrá cancelaciones si se realizan con 2 semanas de antelación y se devolverá únicamente el 40% de lo pagado, debido al tiempo y al haber rechazado a otros potenciales clientes para la atención del usuario.

En caso de los retiros, no habrá cancelaciones, ni reembolsos, debido a las políticas del hotel o el lugar del evento.

 

DÉCIMA.- PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos proporcionados por el Usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.claussaludable.com .

 

DÉCIMA PRIMERA.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.

En ClausSaludable garantizamos la calidad de todos nuestros programas, clases y servicios, sin embargo, no podemos hacer devoluciones de dinero, ni cancelaciones pues el acceso al programa, a las clases y a los servicios, se entregan inmediatamente de haberse hecho el pago en la página www.claussaludable.com y debido a la naturaleza del programa, clase o servicio, el Usuario tiene acceso a toda la información y contenido de dicho programa, clase o servicio y en caso de los retiros y cursos en vivo, no se harán devoluciones de dinero, debido a las políticas del hotel o lugar del evento.

 

DÉCIMA SEGUNDA.- FACTURACIÓN.

En caso de que el Usuario requiera factura por el importe total de sus compras y no lo solicite al ingresar a www.claussaludable.com podrá solicitarla al correo info@cluassaludable.com, enviado para tales efectos el número de su orden, nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes calendario en curso.

No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso y se cobrará al Usuario el IVA correspondiente.

 

DÉCIMA TERCERA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

 

DÉCIMA CUARTA.- NOTIFICACIONES

Las notificaciones serán válidas en la dirección de correo electrónico info@claussaludable.com y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas.